经营服务范围:
※ 公众物业管理服务; ※ 高级写字楼日常保洁;
※ 楼宇清洁开荒服务; ※ 长期室内外保洁服务;
※ 地坪清洗打蜡保养; ※ 云石晶硬处理及翻新工程;
※ 中央空调清洁;
※ 废弃食用油脂回收(有定点回收证); ※ 水箱清洗消毒服务(持有卫生许可证);
※ 室外及高空专业服务; ※ 各种灯箱、广告、招牌清洗保洁;
※ 室外下水管道安装; ※ 大型标语广告安装;
※ 屋顶、墙面、外墙窗筑漏; ※ 涂料粉刷;
※ 各类金属材料、装饰物清洁保养; ※ 地毯(羊毛、化纤、丝织)清洗;
※ 家居清洁服务; ※ 绿化养护及施工。
※ 虫控服务
特色服务范围:
※ 高级写字楼日常保洁; ※ 云石晶硬处理及翻新工程;
※ 中央空调清洁; ※ 虫控服务;
服务承诺
一、目标
为客户提供度身定作的保洁服务,创造美观、整洁、环保的办公休憩环境,使物业保值增值,使公司的服务理念及品牌发扬光大。
二、策划
密切关注并吸收当今保洁行业先进经验和技术,贴切理解物业的特点和客户的要求,提供完善妥贴的作业和服务方案,提供价、质相等的优质服务,确保与客户的良好沟通。
三、标准
根据不同服务内容提供各项单项服务标准,包括:
◆楼宇清洁开荒服务标准
◆外墙清洗服务标准
◆长期内保洁服务标准
◆云石晶硬处理、地毯护理及清洁、水箱清洁及水质送检等单项保洁服务标准
◆虫鼠防治服务标准
◆电脑清洁服务标准
四、监控
为保证服务目标的实施,故在实际操作过程中提供不同服务内容的监控方法,包括:
◆楼宇清洁开荒服务
◆外墙清洗服务
◆长期内保洁服务
◆云石晶硬处理、地毯护理及清洁、水箱清洁及水质送检等单项保洁服务
◆虫鼠防治
◆电脑清洁
以上内容的服务过程监控。
监控方法:根据不同服务标准,制定过程监控报表,质量验收表,客户反馈表,确保承诺标准能彻底落实。 |